Energiebedrijven misleiden klanten

In 2008 is de stijgende prijs voor energie omgezet naar een dalende prijs. Energiebedrijven bieden massaal meerjarige contracten aan met een vaste prijs voor drie jaar, om kort daarna de variabele tarieven met 30 tot 35 procent te verlagen. Het zal ons flink in de portemonnee schelen dat energie goedkoper is geworden. Het gaat hierbij niet alleen om de gedaalde prijzen aan de benzinepomp, maar ook de vaste energielasten van uw huishouden gaan naar beneden. De variabele tarieven gaat tot 35 procent naar beneden. De komende jaren worden er nog grotere dalingen verwacht. Dit is echter uitsluitend het geval indien de olieprijzen niet weer enorm gaan stijgen.

Voorspelling

Na jarenlange stijging van de energienota zou er een betere tijd gaan aanbreken. Dit is niet gelijk merkbaar op korte termijn. De verlaagde olieprijzen hebben namelijk pas effect op de energierekening na verloop van een periode van maanden. Voor veel particulieren en vooral ook voor de energiebedrijven was het duidelijk dat dit een lastenverlichting zou betekenen.

De praktijk

Enkele energiebedrijven hebben nu aangekondigd dat de variabele tarieven per de zomer van 2009 verlaagd gaan worden. De klanten van Nuon gaan jaarlijks ongeveer €300 besparen. De klanten van Eneco kunnen zelfs een verlaging van gemiddeld €320 tegemoet zien. De maanden voor de aankondiging hebben enkele energiebedrijven (naar mijn mening) ernstig proberen te misleiden. Dagelijks kregen wij commercials te zien en te horen met als boodschap dat u de energienota vast kon laten zetten voor twee of zelfs drie jaren. Het kan niet anders dat de betreffende bedrijven wisten dat de prijzen omlaag zouden gaan.

Misleiding

De variabele tarieven gaan per de zomer van 2009 met 35% omlaag. Enkele belangenorganisaties verwachten zelfs nog verdere verlagingen de komende jaren. De maanden voorafgaand hieraan zijn de energiebedrijven nog nooit zo actief geweest met het bellen naar klanten om ze een “geweldig” aanbod te doen. Ze wisten veel consumenten te overtuigen van het voordeel om de rekening voor meerdere jaren te bevriezen. De consumenten die in zijn gegaan op het aanbod kunnen de komende jaren niet profiteren van de grote verlagingen die er doorgevoerd gaan worden. Naar mijn mening is dit een ernstige vorm van misleiding. Hebt u een driejarig contract gesloten, dan is het energiebedrijf voor deze periode verzekerd van hoge inkomsten. Dit wetende hadden zij onwetende consumenten geen meerjarige contracten mogen aanbieden. Indien de prijs kort na het afsluiten van een dergelijk contract wordt verlaagd met 35 procent, verdient het energiebedrijf dus fors extra.