Waarom een arbeidstevredenheidsonderzoek

Arbeidstevredenheid heeft vele insteken in de samenleving. De een vind dit en de ander vind dat. Arbeidstevredenheid is daarom geen statisch begrip het kan op verschillende manieren worden geïnterpreteerd en is dynamisch aan haar omgeving. Dynamisch aan haar omgeving, is in dit geval afhankelijk van de bedrijfstak, soorten mensen ect. Wanneer deze variabelen veranderen zal de betekenis van arbeidstevredenheid mee veranderen.

Werknemers tevredenheids onderzoek

Wat is arbeidstevredenheid precies? De theorie die ik erachter heb gemaakt is dat arbeidstevredenheid is, dat de werknemers dermate gelukkig zijn met hun baan dat zij graag naar het werk gaan en het werk ook graag blijven doen. Hiermee bedoel ik, afgezien van het salaris, alle omstandigheden die met het werk te maken hebben. Dit heeft dan ook betrekking op collega’s, de baas, het werk, waardering van de werknemers, arbeidsomstandigheden. Eigenlijk alles behalve het salaris. Het salaris is namelijk in de wet vastgelegd en is voor veel banen niet hoger te maken, omdat dan het bedrijf failliet gaat of te veel kosten maakt. Er moet wel een goede redenering zijn voor de hoogte van het salaris, als die laag is waarom is die zo laag en hoog waarom is die zo hoog. Er moet een goed verband zijn tussen de salarissen van de medewerkers en die van de managers of directie. Ook moeten de privileges te redeneren zijn, anders kan dit de arbeidtevredenheid erg aantasten in een negatieve manier.

Een voorbeeld is dat werknemers gedemotiveerd worden en ontevreden, wanneer de baas met alle cadeaus naar huis gaat, een auto van de zaak heeft, producten veel goedkoper kan kopen dan de werknemers, de directie naar allerlei voetbalwedstrijden mag op kosten van de zaak ect. Dit is natuurlijk niet leuk voor de werknemers, want die werken ook hard voor de zaak en mogen ook wel eens beloont worden voor hun daden op een andere manier dan hun salaris.

Waarom is arbeidstevredenheid zo belangrijk voor een bedrijf? Een werknemerstevredenheid onderzoek is belangrijk om in een organisatie te houden, omdat tevreden werknemers gemotiveerder zijn. Het is daarom ook van belang te weten of werknemers tevreden zijn. Als uit het onderzoek komt dat het niet zo is, en op welk gebied, is het mogelijk de tevredenheid onder de werknemers te verbeteren. Is de tevredenheid al goed dan is het een mogelijkheid om die nog beter te maken.

De gemotiveerde werknemers werken harder, netter, preciezer en willen ook meer opofferingen maken dan ongemotiveerde werknemers. Met opofferingen bedoel ik een keertje overwerken of een keer wat minder leuk werk doen. De gemotiveerde en tevreden arbeiders zullen minder fouten maken dan ongemotiveerde en ontevreden werknemers. Dit kan dan weer schelen in de kostprijs, omdat er minder hoeft weggegooid te worden en minder producten gemaakt moeten worden, die kapot zijn gegaan door ongelukken op de werkvloer. Ook zijn de werknemers die met klanten te maken hebben klantvriendelijker en willen ook graag een goede toekomst voor het bedrijf, omdat zij zich ermee verbonden voelen.

Dit zal resulteren in een hogere productiviteit per werknemer en dus een lagere kostprijs. Minder schade en foutieve producten. Ook worden klanten beter behandeld en zullen sneller terug komen. Dit zorgt er voor zijn beurt weer voor dat u een betere winstmarge en een beter markt aandeel. Ook kunt u de verkoopprijs verlagen en een betere positie krijgen binnen de markt.

Op de dag van vandaag is het belangrijk dat u het bedrijf goed plaatst binnen de markt, omdat de koopbereidheid van de consumenten erg laag is. Ze zullen dan sneller producten kopen die goedkoper zijn dan die van de concurrenten. Zo hebt u minder kans om verlies te leiden of zelfs om failliet te gaan.

Het belang van het onderzoek is niet te onderkennen, zoek als bedrijf de storende factoren op in het bedrijf en probeer deze te elimineren of te verbeteren. Dit zal ten goede komen voor het bedrijf of organisatie. Ook helpt u veel werknemers ermee en zal de sfeer in het bedrijf een stuk beter zijn. © 2009 - 2010 Aron, gepubliceerd in Zakelijk (Mijn kijk op...) op 11-03-2009, laatst gewijzigd op 24-11-2009. Het auteursrecht van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming van Aron is vermenigvuldiging van dit artikel verboden. Meer...

Verwante artikelen

• Voorbeeld personeel tevredenheid onderzoek: Veel bedrijven hebben te weinig controle op de tevredenheid van de werknemers. Een personeelsonderzoek geeft snel en makkelijk een beeld weer van de meningen van d…
• Vergroten werkmotivatie: Het vergroten van de werkmotivatie kent een belangrijke functie. Om de uitgaven en inzet van een organisatie zo laag mogelijk te houden en de prestaties en efficiëntie zo hoog mogeli…
• Productiefactoren - Economie op het voortgezet onderwijs: Productiefactoren zijn middelen die gebruikt worden door mensen om iets te produceren of een dienst te leveren. Er zijn vier productiefactoren. Dit z…
• Partner van God: mens dient te werken – Joodse visie: In de Tora staat dat God aan de kinderen van Abraham het land Kanaän heeft gegeven. De Misdrash vertelt ons dat Abraham door Aram Naharajiem reisde en di…
• Werk: een bijdrage aan de Goddelijke opdracht: Voor de één is werk een plezierige bezigheid, voor de ander een dagelijkse sleur. Waarom werken we eigenlijk? Wat houdt werk in? En hoe kunnen we hard werken? E…