Heeft de baas altijd gelijk?

Dit artikel is geschreven naar aanleiding van situaties op mijn werk. Als bedrijfsprocessen niet lekker lopen denken managers vaak dat dit ligt aan de werknemers, terwijl ze vaak niet in de gaten hebben wat voor rol hun eigen handelen speelt. Ik wil met dit artikel duidelijk maken wat een extern adviseur zou kunnen betekenen.

Eerste hulp bij opvoeden

Heeft u er al eens naar gekeken? Die programma’s op tv die illustreren dat u en ik niet de enigen zijn met lastige kids? Hoewel, als ik die van mij vergelijk met die van op tv, dan heb ik twee engeltjes hoor. Het opvallende is dat niet de kinderen…euhh, noem het maar heropgevoed…moeten worden, maar juist de ouders. De kinderen doen maar, omdat hun ouders niet in staat zijn hun grenzen aan te geven. (“Hun” kan zowel naar de ouders verwijzen als naar de kinderen.)

Nu heb ik de afwijking overal parallellen in te moeten ontdekken. Zo ook tussen dit programma en PMT. Ik zie al voor me hoe sommige coaches en/of MT leden instemmend knikken nu. Ik kan hun gedachten al bijna lezen: “Ja, we moeten veel duidelijker grenzen stellen…”. “Inderdaad, onze werknemers luisteren zo verdomde slecht…”. “Afspraken houden ze zich al helemaal niet aan…”.

OK, misschien is dat ook een parallel, alleen dat is niet die ene die ik zie. Wat mij opvalt is dat de ouders veelal handelen uit liefde voor hun kind. En de kinderen? Die willen volgens mij niets liever dan duidelijkheid, een beetje invloed en langzaam steeds meer verantwoordelijkheid. Waar het mij om gaat, is dat een groepje mensen die zielsveel van elkaar houden in een patroon geraakt zijn die alles behalve constructief te noemen is. Het programma laat ons zien hoe ouders overtuigd zijn van hun juistheid van handelen. Het programma toont ook hoe de kinderen hun kont tegen de krib in blijven gooien. Ziet u de parallel nu ook?

Is er dan niets of niemand die aan deze ellende een einde kan maken, denk je al na vijf tenenkrommende minuten. Jawel: de Nanny! Feilloos legt ze de vinger op de zere plek. Ze heeft ook oplossingen. Toegegeven, het is nogal wennen aan de nieuwe omgangsvormen, maar je ziet het gezin met de dag gelukkiger worden.

Ik ervaar in onze organisatie ook patronen die niet altijd even constructief zijn. Ik zie ook mensen die overtuigd zijn van de juistheid van hun handelen. Daarnaast zijn er veel mensen die meer kunnen dan waar ze nu de ruimte voor krijgen. Ik merk ook dat de wil er is om kritisch naar onszelf als organisatie te kijken. Alleen dat laatste is zo verdomde lastig als je zelf het onderwerp van kritiek bent. Ik vraag mij dan ook af, waar blijft onze nieuwe nanny?

Voor een prachtbedrijf als het onze, waarin het zoeken naar nieuwe technologieën centraal staat, lijkt mij een continu heropvoedingprogramma wel op zijn plaats.
Wat dacht u van: Eerste Hulp Bij Ontwikkelen… © 2007 - 2009 Xpress, gepubliceerd in Zakelijk (Mijn kijk op...) op 25-03-2007. Het auteursrecht van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming van Xpress is vermenigvuldiging van dit artikel verboden. Meer...

Verwante artikelen

• Taken van de hond: schapendrijven: Honden zijn voor vele doeleinden nuttig. Vaak zijn er dan ook speciaal gefokte honden voor een taak, deze honden hebben de voor hun taak benodigde eeigenschappen. Bij het s…
• De Duitse Herdershond: De duitse herdershond is een van de populairste rassen ter wereld. De eerste honden stammen af van van de dieren die werden ingezet om schapen te behoeden voor de wolven. In 1891 werd…
• Hondensport: Agility/Behendigheid: Agility (ook wel Behendigheid genoemd) is een hondensport die geschikt is voor bijna alle soorten honden. Deze hondensport is een fantastische mogelijkheid om lekker actief…
• Need for speed carbon: Waarschijnlijk kent iedereen wel een van de spellen uit deze serie. Er zijn er namelijk al een heleboel van gemaakt en het bestaat al een hele tijd. Wel is er in de loop der tijd veel…
• De MAG test: maatschappelijk aanvaardbaar gedrag?: Verschillende hondenrasverenigingen gebruiken de zogenaamde MAG test om te toetsen of een hond geschikt is als gezelschaps- of fokdier. MAG staat hierbij vo…